Lo Sportello di Quartiere SPOQ nasce come presidio territoriale di orientamento, ascolto e accompagnamento, promosso da SEND per sostenere i percorsi di cittadinanza attiva e inclusione sociale nel quartiere Zen. Lo sportello ha offerto supporto personalizzato a cittadinǝ di ogni età, con l’obiettivo di facilitare l’accesso a opportunità formative, lavorative e di partecipazione civica.

L’attività si è articolata in momenti di accoglienza e consulenza individuale, incontri di gruppo e laboratori tematici dedicati all’orientamento al lavoro, alla compilazione del curriculum, alla ricerca attiva di occupazione e alla valorizzazione delle competenze. Particolare attenzione è stata riservata ai giovani e alle donne, favorendo percorsi di autonomia e consapevolezza delle proprie capacità.

Lo sportello ha inoltre collaborato con le altre realtà del progetto Cittadinanza e Città, creando una rete di scambio e cooperazione tra associazioni, scuole e servizi territoriali. SPOQ si è così configurato come uno spazio di fiducia e prossimità, capace di accogliere i bisogni del quartiere e trasformarli in occasioni concrete di crescita, inclusione e protagonismo civico.